มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการชำระเงิน เราตอบได้

คำถามส่วนใหญ่ที่เข้ามาเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การเปิดบัญชีใหม่ การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ และการติดต่อขอความช่วยเหลือ สำหรับการฝากเงิน คุณเลือกได้ระหว่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยแต่ละช่องทางจะแสดงขั้นตอนชัดเจนในหน้าเติมเงิน หลังจากโอนและยืนยันรายการแล้ว เครดิตจะอัปเดตในบัญชีโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หากพบปัญหาที่ไม่ได้อยู่ในรายการคำถามด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านไลฟ์แชทและอีเมล การเข้าถึงข้อมูลและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย